EN

Companies that have been in the market for a long time have developed long-term partnerships that contribute to their success. But today's dynamic world requires a new model - information platforms that track new opportunities in the markets.  The BusinessLink.md platform, created by ODA with the support of GIZ, provides an opportunity for Moldovan companies to be more visible and select reliable partners. Alexandru Motroi, Technical Director of Informbusiness SRL - the leading manufacturer of electrical equipment for new-build electric buses, trams and trolleybuses in the CIS region and the Balkan countries - talks about this in an interview. The company was established in Moldova more than 30 years ago and has its own R&D and production facilities.  

- Would you please tell us briefly about how your company selects partners?

- In terms of partnerships, our market is very specialised with exceptional customer demands and, accordingly, with higher requirements for our suppliers. In fact, we have 4 cities in Moldova and potentially dozens more in neighbouring countries, whose transport systems may be interested in our products. We actively follow their development and utilise every window of opportunity on the market. For example, we managed to substitute electric motors for trolleybuses in Ukrainian cities by establishing a new partnership with the Tiraspol-based Elektromash enterprise, which allowed us to create our own competitive and modern electric motor.

Such a technically complex market requires a special approach to quality at every stage of designing, manufacturing and servicing electrical equipment. Competition does not forgive mistakes, so in our work with partners we have adopted the German principle - if a supplier has let us down once, we stop working with him. So, for example, during the last few years we had to change partners for polymer coating of metal parts several times. Despite the rather large offer on the market, it was difficult to find stable quality. Now we have established a partnership with Amela Impex SRL, we have been working with them for almost a year and we are looking forward to long-term co-operation.

- In your opinion, how can the BusinessLink.md platform contribute to the selection of partners?

- We have been registered on BusinessLink.md from the very beginning and now, after its renewal, we are also filling our profile. In today's information-saturated business space, it is important to have this kind of platform, where you can not only find a company according to the profile of its activity, but also get to know its needs and opportunities in detail. Even in our case, when the market of customers and suppliers is limited to a few dozen, we strive to use all available tools to find partners.

Another issue is that it is frequently not enough for us to simply see a list of 100 potential suppliers, even if with more information. Many of them may turn out to be intermediaries with one person. Recommendations are important to us. In this regard, it has been useful to introduce a section in the profiles of companies on this platform with more information about their long-standing trusted contractors, especially in manufacturing areas. We will try to be pioneers in this initiative and share our experience in our profile on BusinessLink.md with our colleagues, thus supporting our trusted manufacturing partners as well.

- How much can BusinessLink.md assist specialised companies like yours in finding new, more mainstream customers?

- Although Informbusiness is known as a manufacturer of equipment for electric transport, we have a serious technical and technological base, which may be in demand by other companies as well. At the same time, we provide specialised services and manufacture products in the fields of alternative energy and energy security, which are in great demand today. And it is important for us that our capabilities are known on the Moldovan market and that Moldovan companies realise that our country has modern quality solutions and, importantly, that the guarantee and service are available here - on site.

We introduce these opportunities to our industry colleagues, including through forums and seminars organised by ODA, the Investment Agency and our professional association ACEM. And, of course, we post information about our opportunities on online platforms, including BusinessLink.md.

The BusinessLink Platform is implemented by the Entrepreneurship Development Organization (ODA), with the support of the project " Strong Businesses and Communities for Moldova", financed by the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ) and Swiss Government, implemented by GIZ Moldova.

Tel: +373 692 02 474

E-mail: Alexandru Motroi, amotroi@informbusiness.md

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

RO

Companiile care activează pe piață de mai mult timp au reușit să stabilească și să dezvolte parteneriate pe termen lung care contribuie la succesul lor. Cu toate acestea, lumea aflată în continuă schimbare necesită noi instrumente prin care putem fi în pas cu toate noutățile și oportunitățile de pe piață. Despre aceasta ne vorbește Alexandru Motroi, director tehnic al Informbusiness SRL - principalul producător de echipamente pentru autobuze electrice, tramvaie și troleibuze noi din regiunea CSI și țările balcanice. Compania a fost înființată în Republica Moldova acum mai bine de 30 de ani și dispune de propriile sale facilități de cercetare, dezvoltare și de producție.  

- Spuneți-ne pe scurt despre modul în care compania dvs. selectează partenerii?

- În ceea ce privește parteneriatele, piața noastră este caracterizată de cerințe speciale din partea clienților și, în consecință, cu cerințe mai ridicate pentru furnizorii noștri. Avem 4 orașe în Moldova și alte câteva zeci de orașe în țările vecine, ale căror sisteme de transport ar putea fi interesate de produsele noastre. Urmărim activ dezvoltarea acestora și utilizăm fiecare oportunitate de pe piață. De exemplu, am reușit să livrăm motoare electrice pentru troleibuze din orașe din Ucraina, prin stabilirea unui nou parteneriat cu întreprinderea “Electromash” din Tiraspol, care ne-a permis să creăm propriul nostru motor electric competitiv și modern.

O piață atât de complexă din punct de vedere tehnic necesită o abordare specială a calității la fiecare etapă a proiectării, fabricării și întreținerii echipamentelor electrice. Concurența nu iartă greșelile, așa că în activitatea noastră cu partenerii am adoptat principiul german - dacă un furnizor ne-a dezamăgit o dată, nu mai lucrăm cu el. De exemplu, în ultimii câțiva ani a trebuit să înlocuim de mai multe ori partenerii care ne acoperă piesele metalice cu polimer. În ciuda ofertei destul de mari de pe piață, a fost dificil să găsim o calitate stabilă. Acum am stabilit un parteneriat cu Amela Impex SRL, lucrăm cu ei de aproape un an și sperăm să avem o cooperare pe termen lung.

- În opinia dumneavoastră, cum vă poate ajuta platforma BusinessLink.md la capitolul identificării partenerilor?

- Suntem înregistrați de la bun început pe BusinessLink.md, iar acum, după actualizarea și modernizarea acesteia, ne completăm și noi profilul. În mediul de afaceri actual, saturat deja de informații, este important să existe o astfel de platformă, unde poți nu doar să găsești o companie în funcție de profilul activității sale, dar și să îi cunoști în mod detaliat nevoile și oportunitățile. Chiar și în cazul nostru, când piața de clienți și furnizori este limitată la câteva zeci, ne străduim să folosim toate instrumentele disponibile pentru a identifica parteneri.

Un alt detaliu este că, de multe ori, nu este suficient să vedem o listă cu 100 de potențiali furnizori, chiar dacă aceasta conține informații suficiente și complete. Mulți dintre ei se pot dovedi a fi intermediari, care au în spatele lor o singură persoană. Din acest motiv, recomandările sunt importante pentru noi. În acest sens, a fost utilă introducerea unei rubrici în profilurile companiilor de pe această platformă, care conține informații suplimentare despre contractanții  pe care i-au avut pe termen lung și care au fost parteneri de încredere, în special în domeniul de producție. Vom încerca să devenim lideri la acest capitol și să împărtășim experiența noastră cu colegii noștri pe profilul nostru de pe BusinessLink.md, sprijinind astfel și partenerii noștri de încredere în producție.

- În ce măsură BusinessLink.md poate ajuta companiile specializate precum Informbusiness să găsească clienți noi, mai de prestigiu, cu o reputație bună?

- Deși Informbusiness este cunoscut ca și un producător de echipamente pentru transportul electric, noi avem o bază tehnică și tehnologică semnificativă care poate fi solicitată și de alte companii. În același timp, oferim servicii specializate și fabricăm produse extrem de solicitate astăzi în domeniile energiei alternative și securității energetice. Recunoașterea capacităților noastre este un lucru esențial pentru noi. Este foarte important ca întreprinderile locale să realizeze că țara noastră dispune de soluții moderne de calitate și, mai ales, că garanția și serviciile sunt disponibile aici, pe loc.

Prezentăm aceste oportunități colegilor noștri din industrie, inclusiv prin intermediul forumurilor și seminariilor organizate de ODA, Agenția de Investiții și asociația noastră profesională ACEM. Și, desigur, publicăm informații despre oportunitățile noastre pe platformele din internet, inclusiv pe BusinessLink.md.

Platforma BusinessLink este implementată de Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (ODA), cu suportul proiectului „Întreprinderi și Comune Puternice pentru Moldova”, finanțat de Guvernele Germaniei și Elveției, implementat de GIZ Moldova.

Tel: +373 692 02 474

E-mail: Alexandru Motroi, amotroi@informbusiness.md